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Comment parler aux parents en situation délicate

DESCRIPTION

Il peut paraître simple de s’adresser aux parents quand tout va bien et qu’il n’y a que de bonnes nouvelles à transmettre ou des informations techniques à communiquer. Mais comment dire les choses lorsque c’est plus délicat? Quand un malaise s’installe? S’il faut nommer des limites?


Les relations qui confrontent le plus sont des occasions extraordinaires de dépassement professionnel et personnel, de perfectionnement de ses compétences et de développement de son expertise. Cette formation offre l’occasion de réfléchir et de se questionner, d’expérimenter de nouvelles habiletés, de consolider ses compétences en communication et de mieux s’outiller pour les situations plus délicates.

OBJECTIFS ET CONTENU

Les objectifs visés par cette formation:

  • Saisir la complexité et les différents enjeux de la communication avec les parents.

  • Conscientiser l’impact de la communication non-verbale lors des interactions avec les parents.

  • Apprendre à bien identifier les besoins et à clarifier l’intention de la communication.

  • Viser une plus grande qualité des interactions entre le personnel éducateur, avec les enfants et avec leurs parents.

Les éléments de contenu abordés:

  • Programme éducatif Accueillir la petite enfance : principes de base dont le partenariat entre le SGEE et les parents est essentiel au développement harmonieux de l’enfant et la dimension de la qualité éducative : qualité de l’interaction entre le personnel éducateur/RSGE et les parents.

  • Les caractéristiques des situations plus délicates dans la communication avec les parents.

  • L’impact de la communication non-verbale lors des interactions avec les parents.

  • La schématisation de la complexité et les différents enjeux de la communication avec les parents

  • Des moyens concrets pour installer encore plus une intervention positive dans sa pratique éducative quotidienne.

PRÉSENTATION DE la personne formatrice  
Suzanne Daneau
Comment parler aux parents en situation délicate

Je suis impliquée en petite enfance depuis près de 30 ans et plus particulièrement auprès des CPE et des BC. Je détiens une  maîtrise en psychopédagogie, dont le sujet portait sur l’intervention démocratique des RSGE en milieu familial. J’ai enseigné  pendant 20 ans à l’université de Sherbrooke à titre de chargée de cours, entre autres, dans un programme de formation en  accompagnement auprès du personnel en service de garde. Aujourd'hui, c’est à titre privé que j’offre de la formation aux  parents et au personnel éducateur.  Après toutes ces années d’engagement, les enfants me font toujours vibrer, m’inspirent, et je continue de souhaiter le  meilleur pour eux. C’est une réelle passion. J’aspire à une éducation consciente, bienveillante et positive pour chacun  d’eux. C’est pourquoi tout naturellement j’apporte mon expérience et mes qualités relationnelles d’écoute et d’accueil.  Être un support pour le personnel éducateur, pour les parents et donc indirectement pour les enfants anime mon cœur, et  ça se voit dans mes résultats.

DÉTAILS
DATE

25 février 2026 (partie 1)

11 mars 2026 (partie 2)

HEURE

18h à 21h

TARIF

145$ membres/217,50$ non membres

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