DESCRIPTION
Accompagner un conseil d’administration de CPE confronté à l’absence prolongée d’une direction générale ou dans un contexte de réorganisation marqué par l’arrivée d’une nouvelle DG, c’est leur offrir bien plus qu’un soutien : c’est leur donner des repères clairs, des outils adaptés et un accompagnement qui leur permet de rester pleinement dans leur rôle de gouvernance et stratégique.
Cet accompagnement assure le pont entre les opérations et le stratégique, rassure le conseil d’administration et préserve la stabilité des équipes malgré l’absence d’une gestionnaire en poste. Il rend le CA plus confiant et mieux outillé pour prendre des décisions éclairées, tout en laissant la direction générale — lorsqu’elle revient ou qu’une nouvelle DG s’installe — retrouver un terrain solide et mobilisé.
Rester dans son rôle. Maintenir l’équilibre. Préserver la qualité. Voilà ce que permet cet accompagnement pensé pour les conseils d’administration qui jouent un rôle essentiel dans la pérennité des CPE.
OBJECTIFS ET CONTENU
Objectifs visés par cet accompagnement:
Assurer la continuité organisationnelle malgré l’absence ou la réorganisation liée à la direction générale.
Prévenir les glissements vers l’opérationnel, en gardant le CA centré sur ses responsabilités stratégiques.
Renforcer la capacité décisionnelle du CA grâce à des outils de gouvernance à jour et adaptés.
Soutenir la cohérence des actions entre le conseil et l’équipe de gestion, pour éviter les zones grises.
Maintenir la mobilisation et la confiance des équipes, en réduisant l’impact de l’absence de DG sur le climat interne.
Faciliter l’intégration d’une nouvelle DG ou le retour de la titulaire, en préparant un terrain stable et bien outillé.
Accompagner les directions adjointes qui assument temporairement des responsabilités accrues, afin de les soutenir sans les isoler.
Appuyer le processus de recrutement (si souhaité par le CA), en offrant un soutien logistique et méthodologique sans se substituer aux chasseurs de têtes.
Cet accompagnement permet au conseil d’administration de :
Préserver leur posture stratégique sans devoir intervenir dans les opérations.
Prévenir le désengagement des administrateurs bénévoles en raison de la surcharge.
Éviter les zones de conflit d’intérêts.
Maintenir la stabilité et la mobilisation des équipes.
S’appuyer sur des outils actualisés pour décider avec confiance.
Soutenir une direction adjointe qui assume l’intérim, le cas échéant.
Faciliter l’intégration d’une nouvelle DG ou le retour de la titulaire.
Contenu abordé :
Clarification du rôle de gouvernance : distinguer clairement les responsabilités stratégiques du CA et celles liées aux opérations.
Analyse de la situation organisationnelle : diagnostic des enjeux prioritaires et identification des zones de vigilance.
Mise à jour des outils de gouvernance : politiques, tableaux de suivi, indicateurs de performance, documentation utile aux décisions.
Préparation et animation des rencontres du CA : soutien méthodologique, ordre du jour, outils d’aide à la décision.
Accompagnement des directions adjointes : encadrement et soutien pour celles qui assument temporairement l’intérim.
Communication interne et externe : conseils pour maintenir la confiance des équipes et rassurer les partenaires.
Appui au processus de recrutement (si souhaité par le CA) : affichage, préparation des questionnaires d’entrevue, présence comme ressource-conseil.
Plan de transition : préparer le terrain pour le retour ou l’arrivée d’une nouvelle DG, afin d’assurer une continuité fluide.
Modalités de soutien :
En moyenne entre 5 à 10 heures par semaine, ajustés selon les besoins du CA et le contexte.
Cet accompagnement est offert en présence d’une directrice adjointe qui assume l’intérim opérationnel de la direction générale. Le soutien offert vise exclusivement la gouvernance et ne substitue pas aux fonctions de la direction générale.
PRÉSENTATION DE la personne formatrice ou animatrice
Chantal Cauchon
Forte d’une maîtrise en gestion des organisations et d’un baccalauréat en administration-finances, Chantal évolue dans le réseau des CPE depuis plus de 25 ans. Elle a dirigé le CPE Les Petits Murmures pendant plus de 13 ans, contribuant activement à son développement et à celui du réseau. Son parcours est marqué par des réalisations significatives, dont un regroupement avec un autre CPE et l’ouverture d’une nouvelle installation, relevée avec brio malgré des défis architecturaux et budgétaires. Ces expériences lui ont permis de conjuguer vision et sens pratique, en mobilisant les équipes dans des contextes de changement exigeants, tout en maintenant le cap sur la qualité des services offerts aux tout-petits.
Son engagement s’est aussi exprimé au sein du conseil d’administration du regroupement des CPE de Québec, où elle a contribué à la réflexion collective sur les enjeux du réseau. Elle a également œuvré au ministère de la Famille, ce qui lui a donné une perspective élargie sur les politiques publiques et la gouvernance, renforçant sa capacité à accompagner les directions de CPE dans un contexte en constante évolution.
Elle encourage les leaders à accueillir le changement dans le respect des valeurs et à explorer de nouvelles façons de faire, afin de mettre en place des projets novateurs alignés sur les besoins des équipes et des familles, en cohérence avec la culture organisationnelle. Dans un contexte de mutation sociale et de pénurie de main-d’œuvre, elle soutient les directions pour accompagner leurs équipes avec courage, équité et vision.
Après quelques années à réaliser des mandats de consultation en gestion et gouvernance en CPE, elle se consacre désormais pleinement à ce rôle depuis plus d’un an.
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